الملاحظة
-1تعريف الملاحظة:
تعتبر الملاحظة وسيلة اساسية في الفحص العيادي وتعتمد على دقة الفاحص وخبرته وتجري حسب قواعد محددة وفي فترات معينة وتحت ظروف معروفة وتعرف انها وسيلة علمية منظمة تستخدم في ظاهرة سلوكية معينة بحيث يتم التركيز على عناصر اساسية ومحددة منها وتهدف الى اختبار السلوك عند فرد ما في موقف معين ومدى علاقته بسلوكاته الاخرى في مواقف اخرى او بسلوكات اشخاص اخرين تربطهم علاقات اجتماعية في فترة زمنية معينه بشرط ان تتم الملاحظة بموضوعية ووضوح وتكامل وعموما فان الملاحظة تحتاج الى خبرة من قبل الملاحظة لكي يحصل على نتائج ومعلومات دقيقه وحقيقيه عن المفحوص.
-2شروط الملاحظة:
من اهم شروط نجاح الملاحظة ما يأتي:
*ان تكون منظمة ومضبوطة فالملاحظة العلمية لا تكون عشوائية ولا فوضوية ولا تقوم الا على اساس سؤال او مشكله تشغل البال ومرضية مبدئية توجه هذه الملاحظة خطواتها المختلفة وتحيط بنواحيها وتضبط مجرياتها.
*ان تكون موضوعية وبعيدة عن التحيز.
*ان تكون دقيقة كما من وكيفا.
*يجب ان يكون مؤهلا للملاحظة ومستعدا لها قادرا عليهم سليم الحواس غير قلق ولا متوتر مرتاح النفس قادر على الادراك والانتباه الى كل ما يجب عليه ان ينتبه اليه.
*تسجيل الامور الملاحظة بأسرع ما يمكن او عقب الملاحظة مباشرة والاعتماد على الذاكرة غير مضمون.
*يجب ان يكون الملاحظ مهيأ للملاحظة مدربا عليها معدا لها اعدادا كافيا ويملك من المعارف ما يمكنه من دقته.
*يجب التخطيط لها اذا كانت منظمة ودقيقة وعليه يجب وضع خطة علمية يسير عليها ويتبع خطواتها المقررة.
*ان لا يكون الملاحظ متعب غير قلق وان يكون مستعدا لها جسديا ونفسيا وان يستعين بكل الوسائل والادوات التي تساعده على ضبطها كاستعمال الات التصوير والتسجيل.
-3انواع الملاحظة:
هناك العديد من انواع الملاحظة وذلك حسب درجه الضغط او دور الباحث ونذكر من اهمها:
الملاحظة البسيطة او العشوائية وهي نوع من انواع الملاحظة الغير مضبوطة يكون محتواها مبسط من المشاهدة والسلوكيات فرديه وجماعيه وعاده ما تتميز تتميز بالتلقائية ويمكن الاستفادة منها في الدراسات الاستطلاعية الوصفية.
الملاحظة المنظمة تتميز بدرجه كبيرة من الضبط العلمي ويتم فيها تحويل الظروف الملائمة في الزمان والمكان ويتم الاعتماد فيها على الوسائل السمعية البصرية.
الملاحظة بالمشاركة في هذا النوع يكون الملاحظ ينتمي للجماعة التي يلاحظ فيها سلوكياتهم كان يكون فردا من افراد جماعه تتناول المخدرات.
الملاحظة بدون مشاركة وفيها يكون دور الباحث دراسة الظاهرة عن بعد دون ان يشارك فيه.
الملاحظة الذاتية من خلالها يقولها الباحث بملاحظه نفسه وكل عمليته النفسية والعقلية وهي ما يساعد في القاء النظر الصراعات والرغبات الداخلية.(ذوقان عبيدات، عايد عبد الحق، عبد الرحمان عدس 2001،ص،200،199)
-4مراحل الملاحظة:
تتجلى مراحل الملاحظة في ثلاث مراحل اساسيه وهي كالاتي:
مرحله الاعداد :
وتتمثل في التخطيط للملاحظة وتحديد اهدافها ومختلف الجوانب المراد الملاحظة فيها وقبل كل ذلك يجب تقديم تعريف اجرائي لما نريد قياسه وتحديد كل الامكانيات والظروف والامكنة اللازمة.
مرحله التنفيذ :
هنا تبدا الملاحظة ومختلف عمليات التسجيل المتعلقة بالسلوكات والمواقف محاولة الربط بينها ومع بيانات اخرى معتمدين على مختلف الادوات في تحقيق ذلك .
مرحلة التفسير و التأويل:
في هذه المرحلة يتم تفسير وتأويل كل ما تمت ملاحظته سابقا بناء على معطيات نظرية ومعرفية.
-5ايجابيات الملاحظة:
*تساعد الملاحظة في دراسة بعض الظواهر التي يتعذر على الباحث دراستها من خلال الاستبيان والمقابلة.
*التقرب اكثر والتعرف على الاحاسيس والمشاعر التي يشعر بها الشخص الملاحظ في خلال فهم ردود افعالهم ومراقبتهم.
*امكانيه استخدامها في مواقف مختلفة وفي مراحل عمريه متباينة.
*لا تتطلب جهدك كبيرا مقارنة مع ادوات اخرى كالاستبيان والمقابلة.
*تساعد الملاحظة العلمية في التقليل من التحيز والذاتية.
-6سلبيات الملاحظة:
*يعتبر السلوك الانساني سلوك معقد وهذا ما يصعب من مأموريتها.
*عادة ما يقوم الفرد بتغيير سلوكاته عند علمه بانه مراقب.
*هناك بعض الجوانب في سلوكات الانسان لا يمكن اخضاعها للملاحظة.
*من الصعب توقع سلوكات الفرد او عادة ما تأخذ وقتا طويلا.
*تأثر الملاحظة بالشخص الملاحظ في حد ذات.(حجازي مصطفى 1979ص188)