séance 11.Le questionnaire: application et corrigé
1. Définition : c’est une technique de collecte de données quantifiables qui se présente sous la forme d’une série de questions posées dans un ordre bien précis.
Le questionnaire est un outil qui permet de recueillir un grand nombre de témoignages ou d’avis.
Les informations collectées par le biais du questionnaire peuvent être présentées sous forme de tableaux ou de graphiques.
Selon Combessie (2007) : « Le questionnaire a pour fonction principale de donner à l’enquête une extension plus grande et de vérifier statistiquement jusqu’à quel point sont généralisables les informations et hypothèses préalablement constituées. ».
2. Les caractéristiques du questionnaire :
-Il comporte plusieurs questions qui doivent être numérotées et présentées du général au particulier (le principe de l’entonnoir)
-Il est adressé à un nombre important d’enquêtés.
-Il doit comporter des questions claires, précises et compréhensibles.
3. La structure du questionnaire : il est composé de trois parties :
a-L ’introduction : C’est la présentation du sujet de recherche, elle doit comprendre les éléments suivants :
-le cadre dans lequel est effectué la recherche.
-L’objectif de la recherche.
-Le public visé.
-L’anonymat de l’enquête.
-Des remerciements pour le temps consacré au questionnaire.
Exemple : Dans le cadre de la réalisation de notre mémoire de master, nous vous présentons ce questionnaire dans lequel nous nous intéressons à l’effet de la compréhension de l’écrit sur le développement des compétences scripturales en FLE. Les données recueillies de ce questionnaire ne seront utilisées que pour les fins de notre recherche scientifique. Ainsi, nous vous prions de bien vouloir répondre aux questions suivantes tout en vous assurant l'absolu anonymat.
b- Le corps du questionnaire : c’est l’ensemble des questions posées.
c-La conclusion : elle comprend les remerciements.
4. Les types de questions :
4.1. Les questions fermées (totales): elles proposent des réponses toutes faites, des cases à cocher ou des croix à disposer sur une échelle. Ce type de questions se caractérise par :
-L’enquêté n’a pas la possibilité de s’ouvrir vers d’autres sujets, il doit choisir entre deux ou plusieurs réponses.
-Les questions sont classées selon leur importance et elles sont faciles à traiter.
4.2. Les questions ouvertes (partielles) : Ce sont des questions dont les réponses ne sont pas prévues par l’enquêteur, elles recueillent des sentiments ou des avis plus généraux, plus riches et plus personnels. Cependant, leur traitement n’est pas aisé.
4.3. Les questions semi-ouvertes (mixtes) : ce sont des questions qui combinent entre les deux types de questions fermées et ouvertes avec la possibilité d’ouverture vers d’autres réponses. Ainsi, une partie de la question est fermée et l’autre est ouverte (en utilisant la formule : Autre préciser.)
4.4. Les questions échelles : il s’agit des questions comportant plusieurs échelles allant d’une position extrême à une autre. Ce type de questions permet de mesurer les attitudes. Exemple :
- Tout à fait d’accord
- D’accord
- Plutôt d’accord
- Plutôt pas d’accord
- Pas d’accord
- Pas du tout d’accord
4. Les types de questions :
4.1. Les questions fermées (totales): elles proposent des réponses toutes faites, des cases à cocher ou des croix à disposer sur une échelle. Ce type de questions se caractérise par :
-L’enquêté n’a pas la possibilité de s’ouvrir vers d’autres sujets, il doit choisir entre deux ou plusieurs réponses.
-Les questions sont classées selon leur importance et elles sont faciles à traiter.
4.2. Les questions ouvertes (partielles) : Ce sont des questions dont les réponses ne sont pas prévues par l’enquêteur, elles recueillent des sentiments ou des avis plus généraux, plus riches et plus personnels. Cependant, leur traitement n’est pas aisé.
4.3. Les questions semi-ouvertes (mixtes) : ce sont des questions qui combinent entre les deux types de questions fermées et ouvertes avec la possibilité d’ouverture vers d’autres réponses. Ainsi, une partie de la question est fermée et l’autre est ouverte (en utilisant la formule : Autre préciser.)
4.4. Les questions échelles : il s’agit des questions comportant plusieurs échelles allant d’une position extrême à une autre. Ce type de questions permet de mesurer les attitudes. Exemple :
- Tout à fait d’accord
- D’accord
- Plutôt d’accord
- Plutôt pas d’accord
- Pas d’accord
- Pas du tout d’accord
5. Guide pour l’élaboration d’un questionnaire : Pour réaliser un questionnaire, il est nécessaire de suivre les étapes suivantes :
- Formuler des hypothèses (en lien avec le sujet de recherche et sa problématique) qui doivent être confirmées ou infirmées par le questionnaire.
- Déterminer le public visé (les destinataires)
- Propositions des questions portant sur les informations personnelles (âge, sexe, expérience, etc.) qui seront utiles pour l’analyse des données récoltés.
- Rédiger le questionnaire (les différentes questions fermées, ouvertes, semi-ouvertes ou échelles)) sans oublier l’entête[1].
- Diffuser le questionnaire : il peut être diffusé de plusieurs moyens : par mail, réseaux sociaux, applications telles que google forms, ou à l’aide d’un support papier.
6. Exploitation des données du questionnaire : dépouiller un questionnaire d’enquête consiste à collecter les données recueillies dans un tableau puis dans un graphique. Pour chaque question, on va dénombrer les réponses obtenues. Ce dépouillement peut être manuel ou informatisé à l’aide des logiciels spécialisés.
7. Exemple d’un questionnaire :
Questionnaire destiné aux enseignants de Français du cycle secondaire (niveau 3ème année, toutes filières confondues)
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Université Dr Moulay Tahar de Saida
Département de français
Dans le cadre de la réalisation de notre mémoire de master, nous vous présentons ce questionnaire dans lequel nous nous intéressons à l’effet de la compréhension de l’écrit sur le développement des compétences scripturales en FLE. Les données recueillies de ce questionnaire ne seront utilisées que pour les fins de notre recherche scientifique.
- Questions relatives au profil des enseignants :
Age : …………..
Années d’expériences :…………………………
- Questions relatives aux pratiques des enseignants de la compréhension/production écrite en classe de 3ème année secondaire.
1. Quel est le degré d’importance que vous accordez aux activités de la compréhension et production écrites ?
-Importantes
-Très importantes
-Peu importantes
2. a-Quel est le volume d’horaire réservé à chacune d’elle?
-Lecture/ compréhension écrite :…………….
-La production écrite :…………………
b- Semble-t-il suffisant? …………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
3. Comment procédez-vous pour faire comprendre un support écrit à vos apprenants ?
-Vous expliquez les mots difficiles
-Vous faites appel à la langue maternelle
-Vous expliquez le texte mot à mot.
4. Parmi les types de lecture suivants, lequel proposez- vous à vos apprenants ? Pourquoi ?
-La lecture studieuse
-la lecture balayage
-La lecture active
-La lecture de repérage
-La lecture analytique
Justification :…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………
5. Comment jugez –vous le niveau de vos apprenants en lecture / compréhension écrite?
-Bon
-Moyen
-Faible
6. Les difficultés de la lecture/ compréhension écrite chez vos apprenants de la 3ème année secondaire sont-elles liées :
- A la prononciation
-Au sens des mots
-A certains types d’écrit ? Spécifiez : ………………………………………
7. Quel type d’aide proposez -vous à vos apprenants pour remédier à leurs difficultés relatives à la compréhension écrite ?
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………
7. a-D’après vous, le niveau de vos apprenants en lecture /compréhension écrite se répercute t-il sur leur niveau en production écrite ?
-Oui
-Non
b-Si oui, expliquez comment :…………………………………………....................
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Votre collaboration est précieuse.
Applications :
1.Rédigez un questionnaire portant sur un des thèmes suivants :
a-L ’enseignement précoce du FLE dans les établissements préscolaires du secteur privé à Saida (cas des enfants de 4 à 5 ans) (questionnaire destiné aux éducatrices)
b- Les difficultés des étudiants à réaliser un mémoire de fin d’études.(questionnaire destiné aux étudiants du M2)
Corrigé :
1.Questionnaire destiné aux éducatrices dans les établissements préscolaires du secteur privé à Saida
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Université Dr Moulay Tahar de Saida
Département de français
Dans le cadre de la réalisation d’un travail de recherche (mémoire de master), nous vous présentons ce questionnaire dans lequel vous allez trouver des questions auxquelles nous [a1] vous prions d’y répondre. Ce travail sera uniquement utilisé dans le cadre de la recherche scientifique.
I-Questions relatives au profil des éducateurs (trices):
Sexe : Féminin Masculin
Age :………………………………………….
Etes-vous diplômé :
a- En éducation des enfants : Oui Non
b- En langue française : Oui Non
c- Dans l’enseignement de la langue française : Oui Non
Vous avez une expérience de : ans.
II-Questions relatives à l’enseignement de la langue française dans les établissements préscolaires dans le secteur privé (cas des enfants de 4 à5ans)
1- Enseignez-vous la langue française aux enfants de 4à 5ans ? Oui Non
- Si oui, privilégiez-vous ? L’écrit L’oral
-Justifiez votre réponse :………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
2-Quelles sont les méthodes que vous utilisez pour cet enseignement[a2] ?
3-Quelle est la méthode qui vous semble bénéfique pour l’enseignement du français ?
………………………………………………………..
3-Quels sont les moyens que vous utilisez pour cet enseignement[a3] ?
4-Quel est le moyen qui vous facilite la tâche ?
…………………………………………………………………………………………………………………
5- Parlez-vous le français avec vos enfants en dehors des séances du cours ?
Oui Non
-Justifiez votre réponse :………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………………….
6-Pensez –vous qu’il est indispensable d’enseigner cette langue étrangère aux enfants dès cet âge ?
Oui Non
Justifiez votre réponse :……………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………..
2. QUESTIONNAIRE
Dans le cadre de notre recherche menée autour de la question sur les difficultés rencontrées lors de l'élaboration d’un mémoire de fin d'étude par les étudiants de M2 en didactique et langue appliquée( DLA) et en sciences du langage (SDL), nous vous prions de bien vouloir répondre aux questions suivantes tout en vous assurant l'absolu anonymat.
- Quelle est votre spécialité ?
SDL
DLA
- Pensez vous que la réalisation d’un mémoire de fin d’études est une tâche :
Très difficile
Difficile
Abordable
3. Parmi les étapes de l’élaboration du mémoire, quelle est celle qui vous est difficile à réaliser ?
La conception/ de votre objet d’étude
Phase méthodologique ou de collecte de données
Phase de traitement: analyse/ présentation des données et interprétation/ discussion
- Quels types de problèmes avez-vous rencontrés lors de la conception de votre objet d’étude,
Choix du sujet.
Manque de documentation
Elaboration de la problématique
Proposition des réponses provisoires (les hypothèses)
Autres
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
- Quels types de difficultés méthodologiques éprouvez -vous lors de la constitution/ analyse de votre corpus ?
a-Choix des méthodes et des instruments de la collecte des données
b-Définition de la population et de l’échantillon d’étude
c-Description du déroulement de la collecte des données
d-Présentation des résultats
e-Analyse/interprétation et discussion de vos résultats.
f-Autres :…………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………
- Vos difficultés rédactionnelles sont elles liées à :
a-La compétence linguistique
b-La rédaction d’un écrit académique.
c-L’ insertion des citations
d- la synthèse des travaux antérieurs
e- L’élaboration du cadre théorique
f. Autres : ………………………………………………………………..
- Etes- vous contraints à d’autres types de difficultés à savoir :
Le manque de temps
Le manque de coopération de la part de la population d’étude
La motivation
La compétence informatique
Manque d’orientation de la part de votre directeur de recherche
Sensation de stress et d’épuisement
Autres :………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………..
- a-La matière de la méthodologie vous aide t- elle à surmonter vos difficultés ?
Oui
Non
b-Si non, expliquez pourquoi ?......................................................................................................
…………………………………………………………………………………………………….
9-Que faites-vous pour surmonter vos difficultés ?
……………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………
- Quels types d’aide souhaitez-vous avoir afin de remédier à vos lacunes ?...........................
…………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………
Merci d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.
[1] Questionnaire destiné aux enseignants de Français du cycle secondaire (niveau 3ème année, toutes filières confondues)
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Université Dr Moulay Tahar de Saida
Département de français