
الأستاذ : دياب زقاي (Diab zeggai)
الرتبة : أستاذ التعليم العالي
قسم : العلوم التجارية
الإيميل المهني : zeggai.diab@univ-saida.dz
الإيميل الشخصي : zeggai13@yahoo.fr
https://e-learning.univ-saida.dz/course/view.php?id=14692
* الهدف العام للمادة التعليمية :
تستهدف المادة التعريف بالمفاهيم الأساسية للتسويق والتطبيقات المختلفة المرتبطة به كأحد الوظائف الهامة في المؤسسة، بما يشكل الإطار المفاهيمي لممارسة التسويق العلمي، ومجالات تطبيقه العملي.
* أهداف التعلم (المهارات المراد الوصول إليها): تهدف المادة إلى تزويد الطالب بما يلي:
- معرفة المفاهيم الأساسية للتسويق ومراحل تطوره
- معرفة عناصر المزيج التسويقي وأهميته في نجاح المنظمة.
- معرفة دور التسويق في بيئة المؤسسة التنافسية.
- معرفة المعلومات التسويقية وعلاقتها بالبحوث التسويقية
- معرفة سلوك المستهلك والعوامل المؤثرة على قراره الشرائي بعد استيعاب مفهوم تجزئة السوق
- معرفة أهم مجالات تطبيق الممارسات التسويقية.
* محاور المقياس :
محتوى المادة التعليمية |
|
المحور الأول |
مدخل إلى التسويق |
المحور الثاني |
وظيفة التسويق داخل المؤسسة |
المحور الثالث |
البيئة التسويقية |
المحور الرابع |
نظم المعلومات التسويقية وبحوث التسويق |
المحور الخامس |
تقسيم السوق والاستهداف والتموقع |
المحور السادس |
أسواق المستهلكين والسلوك الشرائي |
المحور السابع |
أسواق الأعمال وسلوك المشتري الصناعي |
المحور الثامن |
الرضا وولاء الزبائن وبناء علاقات العميل |
المحور التاسع |
قرارات المنتج والخدمات |
المحور العاشر |
استراتيجيات تطوير المنتج الجديد ودورة حياته |
* وحدة التعليم : الأساسية – السداسي الثالث –
الرصيد : 4 ، المعامل : 2
* طرق التقييم :
نقطة المحاضرة : 0.6
نقطة الأعمال الموجهة 0.4
المصادر والمراجع |
||
المرجع الأساسي الموصى به : |
||
عنوان المرجع |
المؤلف |
دار النشر و السنة |
Marketing Management: |
Philip Kotler& Kevin Lane Keller& Bernard Dubois& Delphine Manceau.
|
12emeédition , Pearson Education Paris, France, 2006. |
أساسيات التسويق-، تعريب م.سرور علي إبراهيم ، الكتاب الأول، |
فيليب كوتلر |
دار الفكر المريخ للنشر الجامعي، الرياض، 2007. |
مراجع الدعم الإضافية (إن وجدت): |
||
|
ملاحظة : بالتوفيق و النجاح للجميع في الموسم الدراسي
الأستاذ الدكتور: دياب زقاي
Pr : Diab Zeggai
- معلم: zeggai diab